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| In
questa fase vengono analizzati il grado di informatizzazione
aziendale e le necessità che l'azienda
richiede per gestire e condividere le informazioni
interne. Si analizzano anche le problematiche
legate alla sicurezza della rete informatica aziendale,
alla protezione dei dati sensibili dei clienti
(prevista per legge) e tutte quelle funzioni che
devono portare la struttura aziendale a lavorare
facilmente con tutte quelle figure che sono esterne
alla compagine aziendale (clienti, fornitori,
partners, trasporti, ecc.), la transazione da
OS di vecchia concezione (ad. es. AS400 e Unix)
verso OS più orientati alle tecnologie
Internet (Microsoft). |
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| In
seguito viene stilato un progetto che illustra
i passi da compiere per raggiungere gli obiettivi
individuati, con la determinazione anche dei tempi
tecnici alla realizzazione "chiavi in mano"
del progetto. |
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| Una
volta che il progetto trova la completa soddisfazione
del cliente, viene presentato un preventivo di
spesa, con diverse soluzioni alternative riguardo
ai successivi sviluppi e all'ampliamento del sistema,
all'integrazione delle nuove tecnologie, ecc. |
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| In
questa fase viene redatto un piano di lavoro dettagliato
che illustra i tempi di realizzazione delle varie
fasi del progetto e individua le risorse interne
ed esterne all'azienda che saranno impiegate per
il progetto, con i compiti e le modalità
di intervento assegnate a ciascuno. |
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| Una
volta avviato il progetto, si procede a implementare
le varie fasi previste mantenendo una visione
di rapida fruizione dei servizi e dell'aggiunta
successiva dei moduli complementari. |
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| Ogni
fase, prima dell'avvio della fase successiva,
viene verificata dai responsabili di progetto
di Contactum, identificando immediatamente eventuali
differenze dal progetto e/o modificando rapidamente
il progetto per adeguarlo a inattese necessità
o difficoltà di attuazione. |
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| Dopo
l'avvio a regime delle soluzioni realizzate, Contactum
continua a occuparsi del progetto, sia in termini
di manutenzione ordinaria con interventi programmati,
sia con interventi di emergenza in caso di guasti,
con la sostituzione/riparazione dei componenti
di rete non funzionanti. In questo modo il cliente
ha la certezza di poter lavorare sempre nelle
migliori condizioni possibili. |
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| Vista
la complessità di questi progetti, è
utile applicare soluzioni modulari indipendenti
che possano quindi essere realizzate separatamente
e integrate in qualsiasi momento. |
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